Załącznik 1 do Regulaminu Sklepu – Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy na poniższych zasadach przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy indywidualnemu.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni:

• w przypadku umowy sprzedaży – od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w jej posiadanie,
• w przypadku wielu rzeczy – od dnia wejścia w posiadanie ostatniej z rzeczy,
• w przypadku dostaw w częściach – od dnia wejścia w posiadanie ostatniej partii lub części,
• w przypadku dostaw regularnych – od dnia wejścia w posiadanie pierwszej rzeczy,
• w przypadku usług lub treści cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas:

Rajled Sp. z o.o.
ul. A. Czekanowskiego 8/18
83-000 Pruszcz Gdański

 zwroty@rajled.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail), a także poprzez formularz zwrotu.

Adres do zwrotu:
Rajled Sp. z o.o.
ul. Leśna 1
83-000 Roszkowo

Zastrzegamy sobie możliwość podania innego adresu zwrotu w korespondencji z klientem.

Mogą Państwo skorzystać z formularza zwrotu – nie jest to jednak obowiązkowe. Dostępny jest również elektroniczny formularz na stronie sklepu. Po jego wypełnieniu prześlemy potwierdzenie otrzymania informacji na trwałym nośniku.

Aby zachować termin do odstąpienia, wystarczy wysłać informację przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z droższej formy dostawy wybranej przez Klienta), nie później niż w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu.

Zwrot następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakich użyto przy zakupie, chyba że klient wyraził zgodę na inną formę.

Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu z powrotem lub potwierdzenia jego odesłania.

Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Termin uważa się za zachowany, jeśli produkt zostanie odesłany przed jego upływem.

Koszty zwrotu rzeczy ponosi Klient.

Uwaga: Ze względu na wagę i gabaryty niektórych towarów – zwrot może wiązać się z wyższymi kosztami, np. koniecznością nadania przesyłki na palecie.