Regulamin Programu Lojalnościowego Rajledzik

Regulamin Programu Lojalnościowego „Rajledzik”

§1. Postanowienia ogólne

1. Program lojalnościowy „Rajledzik” (dalej: Program) organizowany jest przez
   Rajled Sp. z o.o., ul. A. Czekanowskiego 8/18, 83-000 Pruszcz Gdański,
   NIP: 6040253118, prowadzącą sklep internetowy dostępny pod adresem
   www.rajled.pl (dalej: Sklep).
2. Program ma na celu nagradzanie Klientów za dokonywanie zakupów w Sklepie poprzez
   przyznawanie punktów, które mogą zostać wymienione na rabaty kwotowe.
3. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
4. Regulamin Programu jest dostępny na stronie Sklepu.
   W sprawach dotyczących Programu kontakt możliwy jest pod adresem e-mail:
   sklep@rajled.pl.

§2. Uczestnicy Programu

1. Uczestnikiem Programu może być wyłącznie Klient posiadający aktywne konto w Sklepie.
2. Punkty przypisywane są do indywidualnego konta Klienta i nie mogą być przenoszone na inne osoby ani konta.
3. Udział w Programie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§3. Zasady naliczania punktów

1. Punkty naliczane są za zakupy produktów dokonane w Sklepie.
2. Klient otrzymuje 5 punktów za każdą wydaną 1 zł brutto.
3. Punkty naliczane są wyłącznie od wartości produktów i nie są naliczane od kosztów dostawy.
4. Punkty przyznawane są po opłaceniu zamówienia i jego prawidłowej realizacji.
5. W przypadku anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy lub zwrotu towaru,
   punkty przyznane za dane zamówienie zostają anulowane.

§4. Wymiana punktów na rabaty

1. Klient może wymienić 500 punktów na rabat w wysokości 20 zł.
2. Klient może wymienić 1000 punktów na rabat w wysokości 40 zł.
3. Minimalna wartość zamówienia umożliwiająca wykorzystanie rabatu wynosi:
   • 200 zł brutto – w przypadku rabatu 20 zł,
   • 300 zł brutto – w przypadku rabatu 40 zł.
4. Rabaty przyznawane w ramach Programu:
   • nie łączą się z innymi promocjami, kodami rabatowymi ani obniżkami cen,
   • nie dotyczą produktów objętych promocją lub wyprzedażą,
   • nie obejmują kosztów dostawy.
5. Rabat może zostać wykorzystany jednorazowo w ramach jednego zamówienia.

§5. Ważność punktów

1. Punkty są ważne przez 12 miesięcy od dnia ich naliczenia.
2. Punkty niewykorzystane w okresie ważności wygasają i nie podlegają wymianie ani przywróceniu.

§6. Akcje specjalne

1. Organizator może okresowo przyznawać dodatkowe punkty, w szczególności za:
   • założenie konta klienta,
   • zapis do newslettera,
   • wystawienie opinii o produkcie,
   • polecenie Sklepu innym osobom,
   • wcześniejsze zakupy w Sklepie.
2. Szczegóły akcji specjalnych będą każdorazowo komunikowane na stronie Sklepu lub drogą mailową.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Programu można składać drogą elektroniczną na adres:
   sklep@rajled.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8. Zmiany i zakończenie Programu

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu lub zakończenia Programu z ważnych przyczyn.
2. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
3. Informacja o zmianach zostanie opublikowana na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

Kontakt: sklep@rajled.pl